Reklamace

Jak založit reklamaci?

Nebojte, rozhodně Vám nechceme proces reklamace znepříjemňovat.

U nás máte jistotu, že se budeme snažit o maximální spokojenost. Pro nás je to další podnět k tomu, abychom naše služby neustále zlepšovali.

Pokud se Vám však bohužel stane, že na zboží zakoupeném u nás se v průběhu 24 měsíců (pokud není stanoveno jinak) projeví nějaká skrytá závada, postupujte prosím následovně.

Vyplňte reklamační formulář. Buď on-line, nebo si vytiskněte tento v PDF verzi a vyplňte ručně.

Zboží dobře zabalte, tak aby nedošlo v rámci přepravy k nějakému dalšímu poškození zboží. V případě, že jste si vytiskli PDF verzi a vyplňovali ručně, jeden z formulářů přiložte do balíku.

Můžete také zboží samozřejmě doručit osobně ;)

 

Adresa pro doručení reklamací je následující:

Rolety24.cz

Čs. Armády 219/20

743 01 Bílovec

Online reklamační formulář:

Vyplňte interaktivní formulář on-line